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질문과 답변
Q. 행복이사를 통한 이사 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 행복이사 웹사이트에서 간편 견적 신청을 하시거나, 대표번호로 전화 주시면 전문 상담원이 친절하게 초기 상담을 진행해 드립니다. 방문 견적을 통해 더욱 정확하고 상세한 비용 안내를 받아보실 수 있습니다.
Q. 행복이사에서 제공하는 기본 이사 서비스에는 어떤 것들이 포함되어 있나요?
2025-07-16
A. 행복이사의 기본 서비스는 전문 포장, 운반, 배치, 마무리 정리까지 이사 전반에 걸친 모든 과정을 포함합니다. 고객님의 소중한 물품들을 안전하게 옮겨드리기 위해 최선을 다하며, 필요시 추가 서비스도 협의 가능합니다.
Q. 이사 예약은 언제쯤 하는 것이 가장 좋은가요?
2025-07-16
A. 행복이사는 고객님의 원활한 이사를 위해 최소 1~2개월 전에 예약하시는 것을 권장합니다. 특히 주말이나 손 없는 날 등 이사 성수기에는 미리 예약해야 원하는 날짜와 시간에 서비스를 받을 수 있습니다.
Q. 제가 직접 포장해도 되는 물품들이 있나요?
2025-07-16
A. 네, 고객님께서 직접 포장하시고 싶은 물품이 있으시다면 그렇게 하셔도 좋습니다. 다만 파손 위험이 크거나 귀중품 등은 행복이사의 전문 포장 서비스를 이용하시는 것이 안전하며, 포장 시 주의사항을 안내해 드립니다.
Q. 이사 중 물품 파손 시 보상은 어떻게 이루어지나요?
2025-07-16
A. 행복이사는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다하지만, 만약의 사고에 대비하여 피해보상보험에 가입되어 있습니다. 파손 발생 시 즉시 현장에서 확인 후 절차에 따라 신속하고 정당한 보상을 약속드립니다.
