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질문과 답변
Q. 이 중고차의 실주행거리는 어떻게 확인할 수 있나요?
2025-07-17
A. 저희는 모든 중고차의 실주행거리를 꼼꼼하게 확인하고 있습니다. 차량등록증 상의 주행거리와 계기판 주행거리를 비교하여 차이가 있는지 확인하고, 주행거리 조작 여부를 판별하기 위한 정밀 진단을 거칩니다. 만약 주행거리 조작 흔적이 발견될 경우, 해당 차량은 판매하지 않으며 고객님께 투명하게 정보를 제공합니다. 또한, 고객님께서는 차량 구매 전에 저희가 제공하는 차량 이력 보고서를 통해 실주행거리 정보를 직접 확인하실 수 있습니다. 보고서에는 주행거리 변화 기록과 함께 정비 내역 등 차량의 상태를 종합적으로 보여주는 정보가 담겨 있습니다. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.
Q. 중고차 구매 후 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 저희는 중고차 구매 후에도 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 구매 후 발생하는 엔진, 미션 등 주요 부품에 대한 문제 발생 시, 일정 기간 동안 무상 수리 또는 보증 수리를 제공하며, 자세한 내용은 계약 시 별도로 명시됩니다. 또한, 소모품 교체 및 일반적인 정비에 대해서는 제휴 정비소를 통해 합리적인 가격으로 서비스를 받으실 수 있도록 지원하고 있습니다. 단, 고객님의 부주의로 인한 고장이나 사고는 AS 대상에서 제외될 수 있으며, 이는 계약서에 명시되어 있습니다. AS 관련 문의는 언제든지 저희 고객센터로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
Q. 중고차 구매 시 할부 및 금융 상품 이용이 가능한가요?
2025-07-17
A. 네, 저희는 다양한 금융 파트너사와 제휴하여 고객님의 편의에 맞는 맞춤형 할부 및 금융 상품을 제공하고 있습니다. 고객님의 신용등급과 소득 수준에 따라 최적의 금리와 상환 조건을 선택하실 수 있으며, 전문 금융 상담사가 상품 안내 및 신청 절차를 자세하게 안내해 드립니다. 할부 기간, 월 납입금 등 자세한 내용은 고객님의 상황에 맞춰 유연하게 조정 가능하며, 자동차 구매 계약 시 금융 상품 관련 서류를 꼼꼼히 검토하고 궁금한 사항은 언제든지 문의해 주시면 됩니다. 또한, 중고차 가격과 금융 상품 조건을 합리적으로 비교 분석하여 고객님께 최상의 구매 솔루션을 제시해 드리겠습니다.
